Política de privacidade

Para que possamos prestar serviço aos nossos clientes, otimizando a sua experiência e adaptando a nossa oferta ao público-alvo, recolhemos dados privados que são tratados com a segurança em mente. Esta Política de privacidade define que dados são recolhidos e como são tratados.

O responsável pelo tratamento dos dados é o Cá Fora.

Newsletter

A subscrição da Newsletter é opcional por parte do cliente e representa um meio de contacto entre o Cá Fora e o seu público. Através da Newsletter, os utilizadores poderão receber um email a informar sobre os próximos eventos a realizar, com uma periodicidade média mensal. Aquando da subscrição da Newsletter, o utilizador fornece o seu email. A subscrição da Newsletter pode ser cancelada a qualquer momento, sem penalizações ou consequências adicionais para o cliente. Aquando o cancelamento da Newsletter, eliminamos completamente o email do utilizador da nossa base dados.

Formulários de contacto

Sempre que os utilizadores desejem, podem contactar o Cá Fora através das opções de contacto disponíveis. Neste contexto, recolhemos o nome, email e o teor da mensagem enviada. Estes dados são guardados na nossa base de dados durante o tempo necessário para a prestação do serviço e serão usados para resposta. A não ser que seja expressamente permitido pelo utilizador, o Cá Fora não procede à divulgação pública de nenhum dado recolhido.

Inscrição em eventos

A inscrição num evento por parte de um utilizador, obriga o Cá Fora a activar um conjunto de operações necessárias ao decorrer do evento. Nestes formulários recolhemos e armazenamos o nome, data de nascimento, email e número de telefone dos participantes de forma obrigatória e o número de contribuinte de forma facultativa. Estes dados são utilizados de acordo com os detalhes listados em baixo e serão removidos assim que as obrigações legais e contratuais terminem.

• Nome: Será utilizado para a activação do Seguro de Responsabilidade Civil e Seguro de Acidentes Pessoais junto da seguradora e divulgado ao guia do evento para efeitos de validação de participação;

• Data de nascimento: É utilizada igualmente na activação dos seguros (juntamente com o nome) e utilizado para a definição do preço em eventos que tenham preços diferenciados de acordo com a classe etária e ainda utilizados na aquisição de entradas em recintos alheios ao Cá Fora.

• E-mail: Será utilizado apenas para o envio de confirmações associadas ao evento em questão. Se o utilizador activar a Newsletter no momento de uma inscrição, o email será replicado na base de dados de Newsletters.

• Número de telefone: Será usado para comunicações urgentes ou de última hora entre o Cá Fora e o cliente. Dentro deste efeito, o número de telefone é disponibilizado ao guia do evento, para contactos de última hora que possam ser necessários.

• Número de contribuinte: Apenas é fornecidos de forma voluntária e será utilizado apenas para a emissão de factura/recibo associado ao evento.

Envio de materiais

O Cá Fora disponibiliza um conjunto de materiais que pode ser utilizado pelo público em geral. De forma a enviarmos os materiais, solicitamos que nos indiquem qual o endereço de E-mail para onde deveremos enviar os materiais pedidos. Esta ação apenas faz o envio dos documentos pedidos, sem que fique registados quais os materiais pedidos/enviados, nem o e-mail de envio.

Se o utilizador activar a Newsletter no momento de envio do pedido de materiais, o email será replicado na base de dados de Newsletters.

Outros dados recolhidos na utilização do website

Para conhecermos melhor os nossos clientes e avaliarmos a eficácia da comunicação através do website, registramos informações aquando o acesso ao nosso website, entre as quais, endereço web do site que originou a visita, as páginas visitadas, o browser utilizado, o endereço IP e o servidor que presta o serviço ao cliente, juntamente com a data e hora de cada acesso. Estes dados não são divulgados livremente a outras entidades, mas podem ser cruzados internamente com os dados listados anteriormente nesta Política de privacidade. Salvo razões de força maior, o Cá Fora não guardará estes dados por mais do que três meses.

Acesso, rectificação e eliminação de dados

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar a consulta, rectificação ou eliminação dos dados que mantemos na nossa base de dados sobre si, devendo, para isso, enviar-nos o pedido através dos meios de contacto existentes.

Serviços de terceiros

A utilização de serviços alheios ao Cá Fora, será realizada sempre apenas autorização por parte do utilizador. Caberá ao utilizador consultar as políticas de cookies, privacidade e/ou outros documentos que possa considerar relevantes, junto das entidades que prestam o serviço externo.